Entregas

A Pochteca Materias Primas só faz entregas dentro da República Mexicana. Caso o cliente forneça endereço no exterior, o pedido será cancelado.

As entregas não são feitas em caixas postais.

Em caso de atraso na entrega dos produtos por causas imputáveis ​​ao serviço de encomendas, esse atraso não será da responsabilidade da Pochteca Materias Primas.

O pedido será processado 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, desde que a mercadoria solicitada esteja em estoque, bem como os dados completos do cliente para faturamento e endereço completo para efetuar o envio.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o código postal do endereço de destino.

Existem produtos que, devido ao seu diamante de segurança, não podem ser enviados por encomenda. Esta informação está indicada nos produtos.

Para evitar transtornos, analise cuidadosamente a combinação de produtos que você vai comprar antes de selecionar a opção de entrega de encomendas.

Os danos e perdas que os produtos venham a sofrer após a entrega na morada indicada, ou caso não haja quem os receba, não serão da responsabilidade da Pochteca Matérias Primas. Se por esses motivos forem gerados encargos extras ou se você tiver que se deslocar a um centro de coleta do transportador, será de responsabilidade do cliente fazer ou reembolsar as despesas extraordinárias que forem geradas por esse motivo, ou o cliente deve se dirigir a onde indicado a empresa de entrega de encomendas para recolher a sua encomenda.

Em caso de avaria ou extravio da mercadoria durante o trânsito com a encomenda, não será da responsabilidade da Pochteca Matérias-Primas e a solução deverá estar de acordo com as políticas das empresas de courier.